سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 يونيو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Wadeh لمعلومات المستخدمين واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك Wadeh Video وWadeh Meet. وهي مصمّمة لضمان الشفافية في التعامل مع البيانات للمؤسسات التي تستخدم خدمات بث الفيديو الآمن والتعلّم المباشر.
1. المقدمة
تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي Wadeh Video وWadeh Meet. باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها كما هو موضّح في هذه السياسة. تلتزم Wadeh بحماية بيانات المستخدمين والتعامل الآمن مع جميع المحتويات والمعلومات الشخصية.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا بفعالية. وقد يشمل ذلك معلومات الحساب كالاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل المؤسسة وبيانات تسجيل الدخول. وقد نجمع أيضًا بيانات الاستخدام المتعلقة بكيفية تفاعل المستخدمين مع مقاطع الفيديو والجلسات وميزات المنصة.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل خدماتنا وصيانتها وتحسينها. ويشمل ذلك تقديم بث الفيديو الآمن وتمكين الجلسات المباشرة وإدارة وصول المستخدمين وتوفير التحليلات والرؤى لأصحاب المنصات.
4. التعامل مع المحتوى والوسائط
تُعالَج جميع المحتويات المرفوعة كمقاطع الفيديو والجلسات المباشرة وملفات الوسائط بأمان لتمكين البث والتحكم في الوصول. لا تدّعي Wadeh ملكية محتوى المستخدمين ولا تعالجه إلا لأغراض تقديم الخدمة.
5. تخزين البيانات وأمانها
تُخزَّن بيانات المستخدمين والمحتوى باستخدام بنية تحتية آمنة مع التشفير والوصول المحكوم. نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح أو الضياع أو إساءة الاستخدام.
6. بيانات التحكم في الوصول
نخزّن معلومات الوصول المستندة إلى الأدوار لإدارة الأذونات داخل المؤسسات. ويشمل ذلك أدوارًا مثل المالك والمدرّس والعضو والضيف، لضمان أن المستخدمين المصرَّح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المحتوى المحدد.
7. مشاركة المعلومات
لا نبيع بيانات المستخدمين. لا تُشارك المعلومات إلا مع مزودّي الخدمات أو الشركاء التقنيين الضروريين لتشغيل المنصة. يُلزَم جميع الأطراف الثالثة بالحفاظ على معايير السرية والأمان.
8. ملفات الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين أداء المنصة وتحليل الاستخدام وتعزيز تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين التحكم في تفضيلات ملفات الارتباط عبر إعدادات المتصفح.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدمين بالقدر اللازم لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية. يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم وفق القيود المعمول بها.
10. حقوق المستخدمين
يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكن للمؤسسات إدارة بيانات المستخدمين مباشرةً عبر أدوات التحكم الإدارية المتاحة في المنصة.
11. إجراءات الأمان
نطبّق التشفير والمصادقة الآمنة وضوابط الوصول وأنظمة المراقبة لحماية بيانات المستخدمين والمحتوى. يُحسَّن الأمان باستمرار للتخفيف من المخاطر الناشئة.
12. خدمات الطرف الثالث
قد تتكامل Wadeh مع خدمات طرف ثالث كمزودّي السحابة أو أدوات التحليلات. تُختار هذه الخدمات استنادًا إلى معايير الأمان والامتثال.
13. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمات Wadeh الأطفال الذين تقل أعمارهم عن الحد الأدنى للسن المنطبق، إلا في حالات البيئات التعليمية أو المؤسسية الخاضعة للإشراف.
14. الاستخدام الدولي
يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمات Wadeh على مستوى العالم. قد تُعالَج البيانات في مناطق مختلفة تبعًا لمتطلبات البنية التحتية مع الحفاظ على معايير الأمان.
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات موافقةً على السياسة المُحدَّثة.
16. معلومات التواصل
للاستفسار عن سياسة الخصوصية هذه، يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق دعم Wadeh عبر الموقع الرسمي.